
よくある質問
お客様からよく頂くご質問内容です。まずは下記をご確認ください。
納期はどのぐらいかかりますか?
名入れご希望のお客様は、デザインをご入稿頂いた時点から基本的に
・カレンダーの場合は1ヶ月~45日(日表・卓上は45日以内)
・団扇の場合約10日~14日程。
・タオルの場合約10日~14日程(捺染タオルは40日)頂いております。
工場の込み具合や制作枚数により時間がかかる場合がございますので、10月初旬以降は納期打ち合わせさせて頂きます。納品確認日を担当スタッフにご確認下さい。
名入れはカラ―でもお願い出来ますか?
はい。お問合わせ下さい。
見本色がありましたら、メール文、または郵送にて弊社までお持ち込み下さい。
但し、ご要望にお応えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
文字ではなく、ロゴを印刷することは可能ですか?
可能ではございますが、卓上カレンダーなど印刷範囲が狭く、限られたスペースでしか印刷が行えませんので、複雑なロゴマークの場合はきれいに印刷できない場合がございます。
印刷予定のロゴデータを入稿頂き、打ち合わせを行い判断させて頂きます。
商品到着後の返品は可能ですか?
名入れカレンダーは商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難な為、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは基本的にご容赦下さい。
商品の返品等、当方のミスによる、不良品(印刷間違いや商品の欠陥)は商品到着より7日以内に、ご連絡お願い致します。早急に(返品・交換など)対応させて頂きます。
1個からの購入は可能ですか?
団扇、扇子、タオルの1部商品は対応しております。
商品によって最小ロットに差がありますので、商品詳細ページの価格表をご確認下さい。
FAXからの注文は可能ですか?
当サイトでは、FAXでの御注文も承っております。
FAXからのご注文頂く場合は、サイト右上のFAXから注文ボタン、または下記のボタンよりFAX注文用紙をダウンロードし、ご利用ください。
FAX注文用紙の必須事項をご記入の上、弊社まで送信して下さい。FAX確認後、弊社担当者より折り返しご連絡差し上げます。
松本ギフト株式会社/よくある質問



